7 (495) 721 84 83

Нестабильная сеть

Бывает так, что один из компьютеров забивает весь канал не только общего интернета, но и локальной сети. Выяснить это очень просто: запускается ping шлюза и ping надежного сайта в рунете. В случае, когда оба пинга не стабильны и прерывисты, значит одна из машин флудит в сеть.

Для поиска флудящей машины производим следующие действия:
1. На каждой машине запускаете netstat -b, если в логах окажется слишком много анонимных соединений или соединения, которые маскируются непонятными процессами, то эта машина, скорее всего, заражена. Отключаете сетевое подключение и проверяете стабилизировалась ли работа сети и общего интернета на других машинах. Если да, то флудящая тачка найдена! ставим прогу spybot S&D, либо любую другую надежную лечащую утилиту, обновляем базы и запускаем на проверку. Программа вычислит спамботов и предложит удалить их. После чего выполните перезагрузку и проверьте еще раз netstat –b. Соединений должно быть как на здоровой машине. Если это так, то проверяйте пинги с этой машины до шлюза.

2. В случае, если пункт №1 не дал результатов, то проверяем правильность настроек tcp/ip протоколов на всех компьютерах И! на телефонах, работающих непосредственно от общего интернета (если таковые имеются).

3. Далее пробуем перезагрузить коммутатор (свитч), ждем несколько минут, и далее по ситуации:

  • Если нестабильность сети (смотрим по пингу) возобновляется не сразу, то перезагружаем еще несколько раз, пытаясь разглядеть какую-нибудь аналогию появления нестабильности (возможно, кто-то из пользователей отлучался, либо запуск тяжелых сетевых программ, например 1с, с потоком от которой, не справляется оборудование, в данном случае свитч)
  • Если нестабильный пинг появляется сразу после перезагрузки, отключаем половину компьютеров непосредственно из коммутатора (дабы избежать закона подлости и ускорить процесс диагностики), смотрим на пинг - нестабильный? Выключаем эту половину, включаем другую, если опять нестабильный, значит, скорее всего, неисправен коммутатор.
  • Если стабильность все же появляется и все приходит в норму, то вычисляем дальше неисправный компьютер (хочу отметить, что в сети может оказаться две и более неисправных тачки и в разных «половинах»). Находим неисправный компьютер, проверяем все соединения, исправность сетевой карты.

 

Наши услуги
Абонентское обслуживание компьютеров

Успех Вашего бизнеса напрямую зависит от стабильной работы Вашей компьютерной техники, а добиться этого можно только при качественном абонентском обслуживании Ваших компьютеров

далее


Настройка сервера

Для повышения эффективности вашей ИТ-инфраструктуры компания "Софт-Сервис" предлагает вам услуги по установке, подключению и настройке серверов на базе ОС Windows Server. Установка сервера включает в себя настройку основных служб для работы вашей сети - контроллера домена Active Directory, файл-сервера, сервера баз данных, почтового сервера, интернет-шлюза, прокси-сервера, DNS, DHCP, VPN.

далее


Новости

2017-05-22Бесплатный тест-драйв услуги весь июнь!

До конца июня Вы получаете целый месяц обслуживания совершенной бесплатно!

2016-06-02Компания «Экорамбус» пополнила ряды наших клиентов!

Заключен договор на обслуживание компьютерной сети с компанией «Экорамбус»

2016-05-16С сетью туристических агентств UniTours заключен договор ИТ-Аутсорсинга!

Подписан договор на обслуживание локально-вычислительной сети и сети видеонаблюдения в офисах туристического агентства.

2016-04-15Список наших клиентов пополнила компания «АЛКОМИНВЕСТ»

Заключен договор ИТ-Аутсорсинга с компанией «АЛКОМИНВЕСТ»

2016-04-10Заключен договор обслуживания компьютеров с компанией «КазРосГаз»!

Компания Софт-Сервис выиграла тендер на обслуживание компьютерной техники

Архив новостей

Форма заказа коммерческого предложения