Оптимальная организация сервисного обслуживания

Процесс абонентского обслуживания можно разделить на такие этапы:

1. Анализ функционирующей информационной сети и данных о нагрузке на нее;

2. Определение и оценка уровня требований клиента к возможностям системы;

3. Моделирование структуры объекта и составление модели информационной системы;

4. Предварительная настройка системы

  • Настройка сервера (серверов)
  • Организация структуры безопасности
  • Отработка механизмов аварийного восстановления системы
  • Полная настройка ОС пользовательской сети
  • Оптимизация потоков обрабатываемых данных

5. Мероприятия по абонентскому обслуживанию компьютеров

  • Проверка работоспособности сервера (серверов)
  • Настройка пользовательской сети
  • Мероприятия по организации безопасности работы системы
  • Осуществление резервного копирования
  • Оперативное реагирование на внештатные ситуации
  • Регулярное консультирование

6. Мероприятия по поддержке и обеспечению бесперебойной работы парка офисной и компьютерной техники в процессе их эксплуатации.

Важнейшим фактором в пользу заключения договора на абонентское обслуживание компьютеров является, конечно же, экономия средств компании и возможность правильно и последовательно планировать расходы на обслуживание, модернизацию ремонт и закупку технических средств.

Главные преимущества договора компьютерного обслуживания:

Сокращение затрат на рабочее место и систематическую оплату труда штатного администратора. Оптимальность соотношения "цена / качество" услуг.

Сокращение общего времени простоя вашей информационной системы. Четкое и взвешенное планирование расходов на сервисные услуги.

Отсутствие возможности "непрозрачной" закупки компьютерной техники. Решение возникающих системных проблем в запланированное вами время.

Снижение рисков выхода из строя программного и аппаратного обеспечения. Как итог - повышение уровня эффективности работы ваших сотрудников за счет возможности уделять большее время своей профильной работе.

Наши услуги
Абонентское обслуживание компьютеров

Успех Вашего бизнеса напрямую зависит от стабильной работы Вашей компьютерной техники, а добиться этого можно только при качественном абонентском обслуживании Ваших компьютеров

далее


Терминал 1с

Во всех компаниях возникает необходимость одновременной работы нескольких пользователей с одной программой, базой данных или файлами.

Как правило, общая база данных или программа расположена на одном сервере в сети и при совместной работе с ней по локальной сети постоянно передается значительный объем информации.

далее


Новости

2010-08-03ЗАО «СОТБИ» в списке наших клиентов!

Заключен договор на абонентское компьютерное обслуживание с ЗАО “СОТБИ”

2010-06-09Рады представить нашего нового клиента - Компанию «МОЛОПАК»!

Заключен договор на обслуживание компьютеров с компанией “Молопак”

2010-05-14Завершен проект по монтажу кабельной сети для компании "Центр Сервис-Л"

Для объединения всех компьютеров компании в единую локальную сеть нами выполнены работы по монтажу ЛВС

2010-03-25Корпоративный портал для компания «Экостандарт»

Для повышения эффективности совместной работы сотрудников с внутренними документами компании мы внедрили корпоративный портал на базе Microsoft Office SharePoint Server 2007.

2009-12-07Приветствуем нового клиента- компанию “Универсал”!

Заключен договор на абонентское обслуживание компьютерной техники со Службой регистрации наружной рекламы Универсал

Архив новостей

Форма заказа коммерческого предложения